文／許婉琪（中小企業聯合輔導基金會總經理）

人工智慧產業近幾年的變化，許多企業皆因 AI 的快速發展而開始有相對應的投入研擬策略，其中，廣告產業也同樣面臨 AI 浪潮的激勵，走出傳統撒網迷思，讓品牌被更多潛力消費者可以看見。

時至今日，消費者行為變化快速且破碎，傳統廣告投放的邏輯已無法因應市場的瞬息萬變，品牌與企業更面臨不斷攀升的行銷成本與停滯不前的廣告成效。該如何運用 AI 科技擁抱數位行銷挑戰，甚至化挑戰為優勢進而創造新形態的競爭力，是現階段廣告人的重要課題。


在電影「銀翼殺手 2049」中，不同人經過同一個廣告刊版，映入眼簾的廣告都不盡相同，因為它會根據此人的身分特質進行挑選。電影的情節，如今已經出現在真實世界，功能甚至更為強大。

隨著 AI 與視覺技術的成熟，未來觀看影視作品時，在影片裡置入的商品品牌，也將因人因時因地而異。

好比說，影片中出現的飲品、洋芋片…都不再是不可更動，可以增補新商品到原本畫面的空白處，是根據該影片播放的地區、時間，乃至觀看影片者的個人資訊進行演算，挑選出最適合置入的產品。類似我們在逛網頁時，每個人看到的 Google 廣告都不一樣。


最近美國因疫情衝擊到各個行業，廣告影片拍攝也受到嚴重影響，遂有廣告公司開始使用深偽技術（Deepfake）來製作廣告。

該技術不是太複雜的科技，過去因為有不少名人頭像被移花接木到不該出現的地方，主流市場對於它的商業應用頗有疑慮，然而，疫情卻催化了它。

ESPN 為了宣傳麥可喬登的紀錄片，日前就與 Netflix 合作，推出了一部以深偽技術製作的廣告。以後拍廣告不用本尊親臨現場，只要授權自己的影像資料使用權即可。

未來的廣告，可能不是廣告主找廣告公司談合作，不是製作團隊先拉廣告贊助，而是先製作完成廣告或影視作品後，再將可釋出之廣告欄位釋放出去，不是只能賣給一個企業，也不只置入一種品牌，這毋寧是數位廣告自動化的再深化。


不久的將來，你在影片中看到的商品，直接點擊商品，或掃描影片中出現的 QRcode 就能同步購買。

例如你看到韓劇歐巴在影片裡穿的大衣，只要點一下就能連到商城進行購買，縱然沒有馬上購買，之後當你繼續在其他數位平台活動，也會繼續對你投放相關廣告。

只有大品牌才有機會出現在大製作的影像中的時代已經過去，廣告將無處不在，如呼吸一般存在你我身邊，雖說還會有很多法律或形象上的細節需要斟酌，不過，AI 將顛覆傳統廣告思維，讓未來行銷成效更加聚焦於「效益」上，如此作法才是數位行銷的正確思考。

（作者是中小企業聯合輔導基金會總經理）