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Q&A

Moneybar ⺫前提供以下四種付款⽅式
(1) 信⽤卡⾃動扣款：Moneybar 合作的第三⽅⾦流接受VISA、MASTER、JCB、銀聯發
⾏的信⽤卡。此付費⽅式為⾃動續約⾃動扣款，若不希望被⾃動扣款，可以⾃⾏登⼊
官網於下⼀次扣款前取消下⼀次訂閱或是選擇其他付款⽅式。此付款⽅式必須開通網
路刷卡3D 驗證功能才能完成付款。舉例：4/30 訂閱「⽉費」，當期可觀看⾄
5/29，系統將於 5/30 扣款。

(2) WebATM：必須有讀卡機與晶⽚卡。若使⽤台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐
銀⾏的⾦融卡可享有免⼿續費。若是使⽤其他銀⾏或郵局的⾦融卡將額外收取跨⾏⼿
續費。

(3) ⼀般 ATM 轉帳：若您擁有台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐銀⾏發⾏的⾦融
卡，並⾄該機構之ATM 機轉帳可享免跨⾏⼿續費。若是使⽤其他銀⾏或郵局的⾦融
卡轉帳將額外收取跨⾏⼿續費。

(4) 超商代碼付款：可以在7-11、全家、萊爾富、OK 便利超商之店內多媒體機台上列印
繳費單⾄超商櫃台以現⾦繳費。

（1）從Moneybar ⾸⾴點「VIP 訂閱」即可看到所有專家⽅案，挑選完⽅案幾可進⼊付
款流程
（2） 選擇付款⽅式為「信⽤卡定期扣款」
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（3） 輸入信用卡資訊，並勾選注意事項，確認email 信箱正確
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（4）請按下「取得簡訊OTP 服務密碼」，在您的手機簡訊處確認密碼後再「輸入交易密
碼」後送出。
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請確認您輸入的卡片號碼、有效日期或驗證碼是否有誤，信用卡是否有開啟3D 驗證功能
或是檢視是否超過信用額度。若是無法處理，請洽詢您的發卡銀行。若您確認信用卡狀態
正常，卻無法付款。請來信 [email protected] 告知您的會員帳號與付款日
期，我們將會盡快為您處理。

從Moneybar ⾸⾴點「VIP 訂閱」即可看到所有專家⽅案，挑選完⽅案進⼊付款流程。填
寫結帳資訊時點選「WebATM、一般ATM 或超商代碼付款」
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WebATM
（1） 按「Web ATM」。若您擁有台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐銀⾏任一銀行
的金融卡，可直接選擇該銀行付款，無跨行手續費；若您沒有以上銀行的金融
卡，選擇其他銀行或郵局進行付款，將額外收取跨行手續費。
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（2） 使用 WebATM 請務必裝上讀卡機與晶片卡。
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（3） 按照圖示步驟即可完成付款。
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一般ATM
（1） 按「ATM 轉帳」。若您擁有台灣銀⾏、台新銀⾏、華南銀⾏、兆豐銀⾏任一銀行
的金融卡，可直接選擇該銀行至該銀行的實體ATM 轉帳，無跨行手續費；若您
沒有以上這四家銀行的金融卡，可隨便選擇一家銀行或郵局進行付款，將額外收
取跨行手續費。【提醒】由於銀⾏作業時間為週⼀⾄週五（不包含例假⽇），早上
9:00 ⾄下午 3:30，若您已過作業時間轉帳，則款項將於次個⼯作⽇下午才會⼊
帳。
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（2） 訂單完成後，結帳資訊將會顯示該筆訂單的繳款代碼，您需一次付清訂單金額
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（3） 系統會依您填入的 Email 發送付款通知，函中將詳列您的轉帳金額及付款帳號
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超商代碼繳款
（1） 按「超商代碼繳費」，接著點選「列印繳費流程」，最後確認送出
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（2） 系統將列出您的繳款代碼，您可使用超商機台列印繳費單後到櫃台繳費。【提醒】
請務必在繳費期限前持代碼前往超商的機台列印繳費單，並且完成付款，逾期訂
單會被系統自動取消。
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（3） 如果忘了繳費代碼，可以查詢由系統寄出的 Email 信函做查詢。
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為響應政府環保及節能減碳計畫，且無實體電子發票可享「一般發票獎」及「雲端發票專屬獎」的
雙重對獎機會，因此本公司不提供紙本發票。您的訂單成立後即會開立電子發票，並同步EMAIL
【電子發票開立通知信】給您，您可於48小時後至財政部電子發票整合服務平台查詢。若您選擇公
司戶(三聯式)電子發票，您可於通知信中取得「電子發票證明聯」電子檔，自行列印紙本電子發票。
每期統一發票開獎日系統亦會自動幫您對獎，並將中獎發票列印紙本，寄到您的收貨地址。

請於填寫結帳資訊時選擇「三聯式電子發票」輸入「公司統編」以及「地址」。
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在 Moneybar ⾸⾴右上⾓點選「會員名稱」，點左邊的「我的已繳費訂閱方案」即可查
看已繳費訂閱⽅案。在[我的已繳費訂閱⽅案]，看到您想取消⾃動扣款⽅案的右邊按[取消
下⼀次訂閱]，就會取消下⼀次的信⽤卡扣款了。若您已經被扣款需要協助，請來信
[email protected]

a. 如果您信⽤卡已被⾃動扣款，但您希望更換信⽤卡或付款⽅式請來信
[email protected]
b. 如果您訂閱到期⽇還未到，希望更改下⼀次訂閱的付款⽅式或信⽤卡
請先登⼊Moneybar，按右上⾓的[會員名稱]，在[我的已繳費訂閱⽅案]，看到您想
變更信⽤卡的⽅案右邊按[取消下⼀次訂閱]，再按⼀次[重新訂閱該專家]就會進⼊付
款流程。提醒您，按照此流程操作會當下扣款，但是觀看⽇期還是加在原有的⽅案之後。若
是想等到原⽅案結束後再扣款，請等到您的觀看到期⽇截⽌前⼀天再操作此流程。
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不會，續約⽅案的觀看期限皆會⾃動加在原有⽅案的後⾯，不⽤擔⼼重疊的問題